KOS Addetto Centralino / Front Office Send

PROFILO RICERCATO

ADDETTO AL CENTRALINO/FRONT OFFICE

SEDE DI LAVORO:

La Residenza Anni Azzurri La Corte (gestita da KOS Care) è una RSA per anziani situata a Marene (CN) che offre assistenza sanitaria e socio-assistenziale personalizzata in ambienti confortevoli, con servizi per autosufficienti e non autosufficienti e nuclei per esigenze specifiche.

La struttura dispone di circa 111 posti letto distribuiti tra camere singole e doppie, con servizi assistenziali specialistici e spazi per attività e socializzazione.

REQUISITI

- Diploma preferibilmente ad indirizzo amministrativo;

- Esperienza nella mansione;

- Buona conoscenza dei principali applicativi di office.

La ricerca è rivolta a entrambi i sessi (Legge 903/77 e art.8 D.lgs 196/00).

TIPOLOGIA CONTRATTUALE, LIVELLO, RETRIBUZIONE E BENEFIT

- assunzione a tempo indeterminato;

- tempo 27 ore settimanali su turni (8-15, 15-20);

- CCNL applicato confcom. ssc, livello 5, RAL 18535;

- maggiorazioni festive, tredicesima e quattordicesima;

- assicurazione sanitaria, piattaforma scontistica per dipendenti, percorsi di formazione aziendale.

TEMPI DI INSERIMENTO: immediato

RESPONSABILITA' DEL RUOLO

L'addetto centralino front/office:

- gestisce l'accoglienza, il servizio informazioni, il centralino in residenza;

- favorisce la relazione e la connessione tra le diverse attività interne alla struttura;

- provvede alla prima accoglienza degli ospiti e dei familiari;

- provvede alla prenotazione dei ricoveri secondo quanto stabilito dalla procedura interna alla residenza;

- provvede alla registrazione dei moduli apprezzamenti/reclami;

- monitora le persone presenti in accoglienza e chiama il personale di assistenza in caso di necessità;

- si occupa di lavori di segreteria e prenotazioni.

COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI

- competenza nella gestione delle attività di segreteria;

- spiccate doti di analisi critica dei dati, propensione commerciale;

- ottime capacità di pianificazione nel rispetto delle priorità e delle scadenze;

- conoscenza approfondita dei servizi offerti;

- familiarità con sistemi di prenotazione;

- capacità di gestione degli ospiti con cura e professionalità.

COSA ASPETTI?

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